Sena Düzgün (Yazar)
24 Temmuz 2024
Değer Akışı Haritalama (VSM) Nedir?
Bir işletmenin ürün veya hizmetinin tedarik aşamasından son kullanıcıya ulaşmasına kadar geçen süreçlerdeki değer katan ve katmayan adımları görselleştiren bir yönetimdir. Bu yöntem, süreçlerdeki israfları (muda) belirleyip verimliliği artırarak işletmenin rekabet gücünü yükseltmeyi amaçlamaktadır.
VSM: Value-Stream Mapping
VSM Temel Kavramları:
Değer Akışı Haritası (Value Stream Map): İşletmenin bir ürün veya hizmeti üretmek için izlendiği tüm adımları görselleştiren bir diyagramdır. Bu diyagram, süreçlerin akışını, işletmelerin sırasını, süreçler arasındaki ilişkileri ve malzeme/veri akışını göstermektedir.
İsraf (Muda): Değer Akışında müşteri için değer oluşturmayan herhangi faaliyetlerdir.
Değer Eklemeyen Aktivite (Non-Value-Added Activity):
Değer Ekleyen Aktivite (Value-Added Activity): Müşteri için değer oluşturan ve ürüne veya hizmete doğrudan katkı sağlayan faaliyetlerdir.
İşletmeler Neden Değer Akışı Haritalaması Yapar?
- İşletmelerin süreçlerini görselleştirerek israfı ve gereksiz faaliyetleri belirlemelerine olanak tanır; bu durum süreçlerin daha verimli hale getirilerek üretim süresi ve maliyetlerin azaltılmasına yardımcı olmaktadır.
- Süreçlerdeki israfı belirleme ve ortadan kaldırma amacıyla bir araç sağlar; bu nedenle israf, fazla stok, bekleme süreleri ve işlem adımlarındaki gereksiz faaliyetler gibi unsurları içerebilir ve bu israfların azaltılması, kaynakların daha etkin kullanılmasını sağlamaktadır.
- İşletmelerin ürün ve hizmetlerin müşterilere ulaşma süreçlerini analiz etmelerine yardımcı olur.
- Sürekli iyileştirme prensibini destekler ve işletmeler, belirli aralılarla süreçlerini gözden geçirerek rekabetçi olabilmek için önemli iyileştirmeler gerçekleştirmektedirler.